尊敬的用户:
您们好!
因近期申通快递服务质量下降,当天的件都发不出去,而且发出去的件,也不能按时收到客户之手,加上申通已经开始涨价,因此经公司研究决定暂停申通快递。即日起,公司普通快递一律通过圆通和韵达发送,圆通和韵达不到区域一律走邮政经济型快递。如果您需要尽快收到商品,建议选择EMS(或顺丰快递)。
之前所有发送申通快递且遭到滞后的客户,时尚淘宝网全体员工先向您们表示深深的歉意,希望得到您们的谅解。我们正在积极的与申通公司进行紧急磋商,希望尽量及时解决所有遭到滞留的快递件。
另外:对发申通快递而收件时间超过六天的订单,本公司一律给予双倍积分返还。请凡是未按期收到快递件的客户直接联系在线客服,谢谢!
再次向广大客户致以最诚挚的歉意!
时尚淘宝网配货部
2009年11月23日



